Em caso de cancelamentos:

• Pagamento via Pix: O estorno do valor ocorrerá somente após o retorno do pedido, caso o mesmo já tenha saído de nossa central de distribuição. O processo de estorno tem o prazo de 72 horas para validação e aprovação.

• Pagamento via boleto: O estorno do valor ocorrerá por transferência bancária e/ou Pix, com prazo de 72 horas para validação e aprovação.

• Pagamento via cartão de crédito: O estorno do valor será creditado sempre na próxima fatura após a aprovação do cancelamento. Este processo também possui o prazo de 72 horas para validação e aprovação.

Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para ajudá-lo(a).